นโยบายความเป็นส่วนตัว 83pg

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

83pg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก คือข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

83pg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

• การยืนยันตัวตนและการสมัครสมาชิก — ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ป้องกันการสมัครซ้ำซ้อน และยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน — ใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารและ PromptPay เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
• การรักษาความปลอดภัย — ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การให้บริการลูกค้า — ใช้ข้อมูลการติดต่อเพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การพัฒนาบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานโดยรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งานและเพิ่มเกมที่ตรงความต้องการ
• การแจ้งโปรโมชั่น — ส่งข้อเสนอพิเศษ โบนัส และโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง โดยคุณสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

83pg ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือมีข้อบังคับทางกฎหมายดังนี้

• สถาบันการเงินและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารพาณิชย์ไทย และผู้ให้บริการ PromptPay เพื่อดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี เช่น บริการ Cloud และ Server ที่มีสัญญาการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานรัฐและเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ผู้พัฒนาเกมและค่ายเกมที่เป็นพันธมิตร เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการดำเนินการเกมเท่านั้น

4มาตรการรักษาความปลอดภัย

83pg ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพราะเราเชื่อว่าข้อมูลของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องปกป้องเป็นอันดับแรก ระบบของเราออกแบบมาเพื่อป้องกันการเจาะข้อมูล การขโมยตัวตน และการฉ้อโกงทางการเงินในทุกรูปแบบ

• การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทุกรายการที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของ 83pg ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• การยืนยัน OTP — ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านการยืนยันรหัส OTP ทางเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้
• การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง — พนักงานของ 83pg เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การติดตามกิจกรรมผิดปกติ — ระบบ AI ตรวจจับรูปแบบการใช้งานที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทีมความปลอดภัยแบบ Real-time
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลสำรองจัดเก็บในระบบที่แยกต่างหากและเข้ารหัสแยก เพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีฉุกเฉิน

5สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก 83pg คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง สามารถขอดำเนินการใดๆ ได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

6นโยบาย Cookie

83pg ใช้ Cookie เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์มและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ผู้ใช้งาน Cookie คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณ และช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณในครั้งถัดไปที่เข้าใช้งาน

คุณสามารถปิดการใช้งาน Cookie ประเภทที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานของแพลตฟอร์ม

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

83pg เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน — เก็บตลอดอายุบัญชี และ 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บอย่างน้อย 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและกฎหมาย
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต — เก็บ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูล Cookie และการวิเคราะห์ — ตามอายุที่กำหนดในแต่ละประเภท (ดูตาราง Cookie)

8การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

83pg สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันหรืออีเมล

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ เราแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการแก้ไข ถือว่าได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

9การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงานของ 83pg ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ทีมงานของเราพูดภาษาไทยและพร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว